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Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

As dúvidas mais comuns de nossos clientes — caso a sua não esteja aqui, fale com a gente.

A Bascular atende todo o Brasil?

Sim. Despachamos pedidos para todo o território nacional. Conforme informado em nosso site oficial, fazemos entregas em todo o Brasil com despacho em até 24h via transportadoras parceiras.

Qual é a garantia dos produtos?

Todos os produtos da Bascular possuem 6 meses de garantia direto do fabricante.

Vocês são distribuidores autorizados?

Sim. Somos distribuidor exclusivo HYVA nos estados de Minas Gerais e Espírito Santo, e parceiros oficiais das marcas Marrucci, Medal, Interpump, Osper, Birk, STU e Takarada.

Não sei qual peça do meu caminhão preciso. Vocês ajudam?

Sim. Nossa equipe técnica é capacitada para te orientar na escolha do produto correto a partir das informações do seu caminhão ou implemento. Entre em contato pelo WhatsApp (31) 98634-3207, pelos telefones (31) 3383-1114 / (31) 3383-2578 ou pelo e-mail vendas@bascular.com.br.

Posso comprar de forma presencial?

Sim. Nossa matriz em Belo Horizonte (Rua Desembargador Reis Alves, 88) e nosso centro de distribuição em Betim (Av. Gafanhoto, 295) atendem presencialmente. Recomendamos entrar em contato antes para confirmar disponibilidade do produto desejado.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Para informações específicas sobre formas de pagamento, prazos e condições comerciais, entre em contato com nossa equipe comercial pelo WhatsApp ou e-mail vendas@bascular.com.br.